Digitales Handwerk OG – Werbe- & Designagentur
Martin Widmann & Noel Salis, Große Neugasse 40/3-4, 1040 Wien
(Stand: 2026)

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Digitales Handwerk OG (nachfolgend „Agentur“) gegenüber Unternehmern im Sinne des UGB. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von der Agentur ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

Artikel 2 – Vertragsabschluss, Akontozahlung, Leistungsbeginn

Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots (schriftlich oder per E-Mail) zustande.
Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Akontozahlung in Höhe von 50 % des Auftragsvolumens fällig.

Der Leistungsbeginn erfolgt erst nach Zahlungseingang der Akontozahlung.

Die Agentur ist berechtigt, Arbeiten bei Zahlungsverzug einzustellen und nach Setzung einer Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen und beauftragte Fremdleistungen sind in jedem Fall zu bezahlen.

Artikel 3 – Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Logos, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig und in geeigneter Qualität zur Verfügung.

Verzögerungen, Mehrkosten oder Qualitätsminderungen aufgrund verspäteter oder mangelhafter Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Artikel 4 – Korrekturen und Mehraufwand

Im Angebot sind bis zu drei Korrekturschleifen inkludiert.
Weitere Änderungen, Zusatzwünsche oder Mehraufwand werden nach Aufwand verrechnet.

Artikel 5 – Fremdleistungen und Nebenkosten

Fremdleistungen (z. B. Druck, Hosting, Domains, Stockmaterial, Softwarelizenzen, Sprecher, Fotografen, Anzeigenbudgets etc.) sind nicht Bestandteil des Angebots, sofern nicht ausdrücklich inkludiert.
Diese werden entweder weiterverrechnet oder direkt vom Auftraggeber bezahlt.

Artikel 6 – Urheberrecht und Nutzungsrechte

6.1 Urheberrecht

Alle von der Agentur erstellten Werke (Webseiten, Designs, Logos, Videos, Fotos, Texte, Konzepte, Quellcodes, Templates etc.) unterliegen dem Urheberrechtsgesetz.
Urheber bleibt stets die Agentur bzw. deren beauftragte Personen.

6.2 Nutzungsrechte

Der Auftraggeber erhält – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zweckgebundenes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

Nicht umfasst sind insbesondere:

• Bearbeitung, Veränderung oder Weiterentwicklung

• Weitergabe an Dritte oder andere Agenturen

• Nutzung durch Rechtsnachfolger

• Nutzung im Rahmen eines Firmenverkaufs (Asset Deal)

• Mehrfachverwendung oder Rebranding

6.3 Firmenverkauf / Agenturwechsel

Im Falle eines Firmenverkaufs, Rechtsnachfolgers oder Agenturwechsels erlöschen die eingeräumten Nutzungsrechte, sofern keine neue schriftliche Vereinbarung getroffen wird.

6.4 Offene Daten

Offene Dateien (z. B. InDesign, PSD, Affinity, Code, Projektdateien,…) sind nicht Teil des Leistungsumfangs und verbleiben im Eigentum der Agentur, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Artikel 7 – Referenznennung / Eigenwerbung

Die Agentur ist berechtigt, erstellte Werke zeitlich unbegrenzt als Referenz (Website, Social Media, Präsentationen, Portfolio, Awards) zu verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Artikel 8 – Websites, Wartung, Sicherheit

Ohne Wartungsvertrag übernimmt die Agentur keine Haftung für:

• Sicherheitslücken

• Plugin- oder CMS-Updates

• Server- oder Hosting-Ausfälle

• Datenverlust

• Hacking-Schäden

Artikel 9 – SEO, Marketing, Erfolgsausschluss

Die Agentur schuldet keinen wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Rankings, Leads, Umsätze, Reichweite).
SEO- und Marketingmaßnahmen stellen eine Dienstleistung dar, keine Erfolgsgarantie.

Artikel 10 – Wartungs- und Betreuungsverträge

Wartungs-, Support- und Betreuungsleistungen (z. B. Website-Wartung, Updates, Backups, Monitoring, SEO, Marketingbetreuung) werden ausschließlich auf Basis eines gesonderten Wartungsvertrages erbracht.

Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, sind Wartungsverträge auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.

Wartungsverträge beinhalten keine Erweiterung von Nutzungsrechten an Design, Code oder sonstigen Werken.

Die Agentur schuldet im Rahmen von Wartungsverträgen eine dienstvertragliche Tätigkeit, jedoch keinen konkreten Erfolg (z. B. Ranking, Performance, Umsatz).

Artikel 11 – Einsatz von KI-Tools

Der Auftraggeber stimmt dem Einsatz KI-gestützter Tools (z. B. für Texte, Bilder, Videos) zu.
Eine Garantie für Exklusivität, Schutzfähigkeit oder Eintragungsfähigkeit wird nicht übernommen.

Artikel 12 – Haftung für Inhalte Dritter

Der Auftraggeber garantiert, über alle erforderlichen Rechte an bereitgestellten Materialien zu verfügen, und hält die Agentur schad- und klaglos.

Artikel 13 – Freigabe und Abnahme

Die Freigabe erfolgt schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Verhalten (z. B. Veröffentlichung, Nutzung, Bezahlung der Schlussrechnung).

Mit Freigabe gilt die Leistung als abgenommen.
Nach Abnahme trägt der Auftraggeber die Verantwortung für sämtliche Inhalte und deren rechtliche Zulässigkeit.

Nachträgliche Änderungen erfolgen ausschließlich gegen gesonderte Beauftragung.

Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe keine Rückmeldung, gilt die Leistung als freigegeben.

Artikel 14 – Vorzeitige Vertragsbeendigung

Bei vorzeitiger Beendigung durch den Auftraggeber:

• vor Erstpräsentation: Abrechnung nach Aufwand

• nach Erstpräsentation: mindestens 50 % des Gesamtauftragsvolumens

Artikel 15 – Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Wahrung von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen.

Artikel 16 – Gewährleistung und Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
Die Haftung ist der Höhe nach auf das Auftragsvolumen begrenzt.
Keine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

Artikel 17 – Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Serverausfall, Krankheit, Pandemie, Naturereignisse) ist die Agentur von der Leistungspflicht befreit.

Artikel 18 – Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO.

Artikel 19 – Zahlungsbedingungen

Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum
Verzugszinsen: 9,2 % über dem Basiszinssatz
Mahnspesen: EUR 40,00

Artikel 20 – Teilnutzung / Teilunwirksamkeit

Die Nutzung einzelner Leistungen begründet kein Recht auf das Gesamtwerk.

Artikel 21 – Gerichtsstand und Recht

Erfüllungsort ist Wien.
Gerichtsstand ist Wien.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen aufrecht.